Ons doel is om u de beste verzendopties te bieden, waar u ook woont. Elke dag leveren wij aan honderden klanten over de hele wereld, waarbij wij ervoor zorgen dat u altijd maximale service krijgt.
SOORTEN VERZENDING EN LEVERINGSTIJDEN
Standaardverzending: 10-20 dagen
-
Verwerkingstijd: Controle van de bestelling, kwaliteitscontrole en verpakking.
-
Verzendtijd: Dit verwijst naar de tijd die het kost om de artikelen van ons distributiecentrum naar uw bestemming te verzenden. Meestal duurt het 7 tot 20 dagen voordat de artikelen na verwerking en verzending uit het magazijn aankomen, maar in sommige gevallen kan het langer duren.
Waar kan ik mijn trackingnummer vinden?
Zodra uw artikelen zijn verzonden, ontvangt u automatisch een e-mailmelding van ons systeem met een trackingnummer. Als u deze niet heeft ontvangen of als het trackingnummer niet werkt, maak u dan geen zorgen. Neem contact met ons op en wij lossen het probleem op! Als u meer gedetailleerde informatie nodig heeft, stuur ons dan een e-mail naar service@cozynl.com en wij helpen u graag.
Waarom duurt het zo lang voordat mijn bestelling arriveert?
In sommige gevallen kan de levering langer duren dan de hierboven genoemde standaard verzendtijden. Externe factoren kunnen vertragingen veroorzaken, zoals internationale douaneafhandeling en feestdagen, waar wij geen controle over hebben. Neem contact met ons op als uw pakket te lang op zich laat wachten, en wij werken samen met u om de situatie op te lossen.
